Motorola BOS-Partner
Ein wichtiger Bestandteil der Motorola-Servicephilosophie ist die schnelle Unterstützung von Kunden durch autorisierte Motorola BOS-Partner vor Ort.
Motorola und seine ausgewählten lokalen Servicepartner für die BOS haben eine lange gemeinsame Tradition. Als Communication Solution Provider, wie sich die Motorola Partner nennen, sind sie ein wichtiger Bestandteil der Motorola Vertriebs- und Serviceorganisation. Von der Neubeschaffung der TETRA-Funktechnologie bis hin zur Reparatur defekter Geräte - ob analog oder digital.
BOS Partner sind durch Motorola gesondert ausgewählt um im Bereich Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben einen reibungslosen Übergang von Analog- auf Digitalfunk zu gewährleisten und den Kunden von Beginn an einen zuverlässigen dedizierten Service zu bieten. Die erste Stufe des BOS-Partner-Programms ist durch den Zertifizierungsprozess, indem die Unternehmen ihre Expertise im BOS-Bereich nachweisen mussten, abgeschlossen. Geprüft wurde insbesondere hinsichtlich Qualifikation und Qualität. Wozu die Kompetenz in der Beratung und Information, dem Verkauf sowie das technische Fachwissen im Bereich Service der TETRA-Technologie zählt. Nicht zu vergessen, die Anforderungen bezüglich der Vertraulichkeit, beispielsweise im Umgang mit Verschlüsselungstechnik. In jedem Bundesland steht mindestens ein BOS-Partner für Fragen und Antworten rund um den Verkauf, den Service sowie die technische Umsetzung zur Verfügung. Darüber hinaus wird mit Hilfe der BOS Partner eine schnelle Logistik für die zukünftige Beschaffung der Funktechnik gewährleistet.
BOS Partner sind durch Motorola gesondert ausgewählt um im Bereich Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben einen reibungslosen Übergang von Analog- auf Digitalfunk zu gewährleisten und den Kunden von Beginn an einen zuverlässigen dedizierten Service zu bieten. Die erste Stufe des BOS-Partner-Programms ist durch den Zertifizierungsprozess, indem die Unternehmen ihre Expertise im BOS-Bereich nachweisen mussten, abgeschlossen. Geprüft wurde insbesondere hinsichtlich Qualifikation und Qualität. Wozu die Kompetenz in der Beratung und Information, dem Verkauf sowie das technische Fachwissen im Bereich Service der TETRA-Technologie zählt. Nicht zu vergessen, die Anforderungen bezüglich der Vertraulichkeit, beispielsweise im Umgang mit Verschlüsselungstechnik. In jedem Bundesland steht mindestens ein BOS-Partner für Fragen und Antworten rund um den Verkauf, den Service sowie die technische Umsetzung zur Verfügung. Darüber hinaus wird mit Hilfe der BOS Partner eine schnelle Logistik für die zukünftige Beschaffung der Funktechnik gewährleistet.
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